REFERENCIAS
Blog: http://emprendedores.blogs.emprendedores.es
Web: http://www.emprendedores.es
BLOG
Un Blog muy interesante, con variedad de fuentes y distintos autores.
Hay una gran variedad de tipo de blogs, algunos muy interesantes, casos de ejemplos de éxitos, preguntas de seguidores, opiniones de los autores de los blogs sobre temas muy interesantes.
Un abanico de variedad, dónde podemos tomar muchas ideas novedosas, ejemplos de éxitos y consejos a tomar en cuenta, en nuestro negocio, toda una riqueza de información.
WEB
Pagina web, donde se aloja el Blog anterior opinado, página super interesante, dónde existe una gran variedad de información.
Hay apartados como IDEAS, Casos de éxito, Crea tu empresa, Gestión...
Una variedad de información técnica y de ejemplos actuales, dónde nos permite cojer una gran variedad de ideas, a la hora de emprender.
Sin duda una página muy interesante,actualizada y de las más completa que he podido ver.
sábado, 22 de marzo de 2014
sábado, 1 de marzo de 2014
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
¿Qué es un Certificado de Profesionalidad?
Para todos aquellos que todavía anden un poco perdidos: a lo largo de los próximos posts vamos a procurar dar unas nociones básicas de los Certificados de Profesionalidad.
Comencemos por el principio, dando respuesta a la pregunta que titula el post: ¿Qué es un Certificado de Profesionalidad?
Es una acreditación oficial que certifica que la persona que lo posee tiene los conocimientos y las habilidades para desarrollar una actividad laboral determinada, es decir está cualificada.
Comencemos por el principio, dando respuesta a la pregunta que titula el post: ¿Qué es un Certificado de Profesionalidad?
Es una acreditación oficial que certifica que la persona que lo posee tiene los conocimientos y las habilidades para desarrollar una actividad laboral determinada, es decir está cualificada.
Un Certificado de Profesionalidad está constituido por bloques, denominados “Unidades de Competencia” y éstas a su vez pueden organizarse para su aprendizaje en “Módulos Formativos”.
Los títulos de formación profesional y los certificados de profesionalidad acreditan las correspondientes cualificaciones profesionales a quienes los hayan obtenido, puesto que las cualificaciones en si NO SON UN TÍTULO, sino la competencia que el trabajador debe tener para responder a las necesidades del mercado laboral.
Es decir, las cualificaciones son los conocimientos, las habilidades, lo abstracto. Y esas cualificaciones se obtienen bien con la experiencia laboral, bien con el estudio de los módulos formativos de los certificados de profesionalidad, o con los módulos profesionales de la Formación Profesional.
Los títulos de formación profesional y los certificados de profesionalidad acreditan las correspondientes cualificaciones profesionales a quienes los hayan obtenido, puesto que las cualificaciones en si NO SON UN TÍTULO, sino la competencia que el trabajador debe tener para responder a las necesidades del mercado laboral.
Es decir, las cualificaciones son los conocimientos, las habilidades, lo abstracto. Y esas cualificaciones se obtienen bien con la experiencia laboral, bien con el estudio de los módulos formativos de los certificados de profesionalidad, o con los módulos profesionales de la Formación Profesional.
COSTE, GASTO, COMPRA Y PAGO
Coste, Gasto, Compra, Pago ¿en qué se diferencian?
En nuestras comunicaciones habituales referidas al ámbito económico financiero, solemos utilizar expresiones ambiguas, apoyando su significado mas en el contexto, que en la precisión del término.
Utilizar la terminología adecuada es o debe ser el primer paso de profesionalidad en nuestras relaciones con terceros, y por tanto hemos de establecer los significados de acuerdo a la normativa recogida en el plan general contable. Para evitar interpretaciones erróneas, debemos hablar todos "el mismo lenguaje"
Por ello, nos ocupamos hoy de diferenciar y precisar términos que tienen que ver con el esfuerzo económico-financiero, sin duda la parte menos agradable de cualquier negocio pero también una de las áreas mas decisiva y por tanto que mas tiene que preocuparnos.
Nos apoyamos en el siguiente esquema:
Coste: Probablemente el término mas generalista, puesto que representa el esfuerzo económico que se debe realizar para lograr un objetivo operativo. Por ejemplo serán costes: los sueldos y salarios de los trabajadores, la compra de materiales, la amortización de un bien, la fabricación de un producto, etc.).
Gasto: Tiene un significado menos amplio que la palabra coste, pues se debe utilizar sólo cuando no haya un consumo de recursos o activos tangibles que previamente se han adquirido. Por ejemplo, los intereses financieros y los honorarios de un abogado son costes que, concretamente, se pueden calificar como gastos. Sin embargo, como veremos mas adelante, la madera utilizada para la fabricación de un mueble, representa un coste, pero no se debe calificar como gasto.
Compra: Aunque esta palabra se utilice frecuentemente en otros ámbitos, si nos ceñimos al económico – empresarial y de forma similar a la palabra gasto, tiene un significado menos amplio que coste, pero esta vez está referida al aprovisionamiento de mercancías, materias primas o insumos almacenables para su consumo o servicio casi inmediato. Un ejemplo sería la compra de calzado a un distribuidor para su posterior venta al por menor, como también la compra de la madera para fabricar muebles, la compra de ropa de trabajo, etc.
También podemos aplicar la palabra compra para las inversiones. La diferencia fundamental entre la compra de aprovisionamientos y la compra de inversiones es que los primeros se consumen en semanas o meses, y el inmovilizado no se “consume”, sino que se amortiza a lo largo de varios años de vida útil. Se establece el límite temporal de un año para considerar un bien como inversión
Pago: Representa el esfuerzo financiero (recordemos que coste era todo esfuerzo económico) que es necesario hacer para la liquidación de una deuda mediante desembolso de efectivo u otro medio de pago a quienes nos proporcionan los costes (ya sean compras o gastos)
Si el pago se produce en efectivo o mediante una transacción bancaria de efectivo con vencimiento a la vista, la deuda queda extinguida de forma definitiva. Si el pago se produce con medios distintos al efectivo, la deuda no queda extinguida, sino que cambia de forma e incluso de características. Es decir, se produce la liquidación de un documento (generalmente una factura) y desaparece la obligación de su pago, pero surge otro documento con otra obligación inherente y probablemente distinta.
Muy importante NO confundir pagos con costes (ni compras ni gastos). Pensareis que antes o después todos los costes terminan siendo pagos, y sin embargo no es cierto. De tal manera que existen costes que no se pagan.
Os pongo un ejemplo que os hará entenderlo mejor:
Gastos que no llevan aparejado un pago: Las amortizaciones, decíamos era el consumo progresivo de las inversiones, y ciertamente esa perdida de valor gradual, se va imputando año tras año en una cuenta de gastos, concretamente la 680/681, sin embargo no se genera un pago, ni en el momento ni posteriormente.
Pagos que no llevan aparejado ni compra ni gasto; es el caso que se da cuando realizamos el ingreso a Hacienda de las retenciones de los trabajadores o del IVA devengado, que si bien es un pago,no se corresponde con ningún coste, (ni compra, ni gasto)
De ahí que tenemos que diferenciar correctamente estos términos, que nos permitirá analizar y gestionar con información rigurosa nuestro negocio.
Para mas información sobre el tema, podéis consultar nuestros cursos de Análisis de Balances, Contabilidad para no financieros y Sistemas de control de Costes
LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS
La Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, (LOPD), es una Ley Orgánica española que tiene por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor, intimidad y privacidad personal y familiar.
Su objetivo principal es regular el tratamiento de los datos y ficheros, de carácter personal, independientemente del soporte en el cual sean tratados, los derechos de los ciudadanos sobre ellos y las obligaciones de aquellos que los crean o tratan.
ÓRGANOS DE CONTROL Y POSIBLES SANCIONES
El órgano de control del cumplimiento de la normativa de protección de datos dentro del territorio español, con carácter general es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD),1 existiendo otras Agencias de Protección de Datos de carácter autonómico, en las Comunidades Autónomas de Madrid, Cataluña y en el País Vasco.
Las sanciones tienen una elevada cuantía,2 siendo España el país de la Unión Europea que tiene las sanciones más altas en materia de protección de datos. Dichas sanciones dependen de la infracción cometida.
Se dividen en:
Las sanciones leves van desde 900 a 40.000 €Las sanciones graves van desde 40.001 a 300.000 €Las sanciones muy graves van desde 300.001 a 600.000 €
Pese al elevado importe de las sanciones, existen muchas empresas en España que todavía no se han adecuado a la misma, o lo han hecho de forma parcial o no revisan de forma periódica su adecuación; por lo que resulta esencial el mantenimiento y revisión de la adecuación realizada.
En el sector público, la citada Ley regula igualmente el uso y manejo de la información y los ficheros con datos de carácter personal utilizados por todas las administraciones públicas.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) fue creada en 1994 conforme a lo establecido en la derogada LORTAD. Su sede se encuentra en Madrid, si bien las Comunidades Autónomas de Madrid, País Vasco y Cataluña han creado sus propias Agencias de carácter autonómico.
PLAN DE MARKETING CENTRO INFANTIL
CENTRO INFANTIL DE 0-3 AÑOS
ANÁLISIS DEL MERCADO
CONCLUSIONES PRINCIPALES:
- LAS ESCUELAS INFANTILES PRESTAN SERVICIOS ASISTENCIALES Y EDUCATIVOS, POR LO QUE EL TRATO FAMILIAR Y LA CALIDAD SON ELEMENTOS DE DIFERENCIACIÓN FUNDAMENTALES.
- CUANTA MÁS AMPLIA SEA LA OFERTA DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS, MAYOR SERÁ LA DIFERENCIACIÓN CON LA COMPETENCIA.
- EL PRECIO BÁSICO DE LOS SERVICIOS DEPENDE DEL NIVEL ADQUISITIVO Y DEL GRADO DE COMPETENCIA DEL NÚCLEO DE POBLACIÓN DONDE SE LOCALIZA EL CENTRO.
- LAS ACCIONES DE PROMOCIÓN SE UTILIZAN AL INICIO DE LA ACTIVIDAD Y EN EL PERIODO DE MATRICULACIÓN, YA FUNCIONANDO, EL BOCA -BOCA ES LA MEJOR HERRAMIENTA DE PROMOCIÓN.
- ES UN SECTOR DONDE LA DEMANDA SUPERA LA OFERTA.
PRODUCTO
- REALIZAR PROMOCIONES AL INICIO DE LA ACTIVIDAD,PARA LOS QUE SE MATRICULEN EL 1 AÑO, OFRECERLES ALGÚN SERVICIO GRATUITO DURANTE UN TIEMPO,DE NUESTROS SERVICIOS, ESTUDIANDO EL MÁS ADECUADO PARA LA PROMOCIÓN.
- DIFERENCIACIÓN EN OFRECER SERVICIOS Y ACTIVIDADES, CON RESPECTO A LA COMPETENCIA, COMO SERVICIOS DE OCIO, LUDOTECA, BILINGUE, ORGANIZACIÓN DE FIESTAS..
- DAR LA POSIBILIDAD DE ENSEÑAR EL CENTRO A POSIBLES CLIENTES, EN HORARIO DE FUNCIONAMIENTO. DARÁ CONFIANZA AL FUTURO CLIENTE, AL VER MÉTODO DE TRABAJO Y CALIDAD DEL SERVICIO.
- CUANTA MÁS AMPLIA SEAN LAS OFERTAS COMPLEMENTARIAS Y DETALLES EN NUESTRA TARIFA, MAYOR SERÁ NUESTRA ADAPTACIÓN HACIA LOS CLIENTES.
- OFRECER SERVICIOS DE COMEDOR Y TRANSPORTE COMPLEMENTARIOS, LOS CUALES PODRÁN SUBCONTRATARSE.
ELEMENTOS DIFERENCIADORES MUY VALORADOS SON:
- AMPLITUD DE HORARIOS DEL CENTRO Y DURANTE TODOS LOS MESES DEL AÑO.
- TRANSPORTE PUERTA A PUERTA DE RECOGIDA Y ENTREGA DE LOS NIÑOS.
- POSIBILIDAD SEGÚN EL ANÁLISIS DE LA NECESIDAD DEL ENTORNO, DE OFRECER APERTURA DE GUARDERÍA NOCTURNA Y APERTURA DE TURNOS DURANTE FINES DE SEMANA O FESTIVOS.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
- A PESAR DE LA GRAN OFERTA,CAPACIDAD Y SERVICIOS DE CADA CENTRO, NO SE OBSERVAN MUCHAS DIFERENCIAS DEL PRECIO.
- OFRECER UN PRECIO DE MATRÍCULA COMPETITIVO Y ENCARECER LOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS, QUE SON OPCIONALES.
- ANALIZAR LA COMPETENCIA DE NUESTRO ENTORNO, HACER UN BALANCE DE LAS CONCLUSIONES OBTENIDAS,PARA CALCULAR UN PRECIO ADECUADO, VALORANDO LOS GASTOS DEL CENTRO.
- EL PRIMER AÑO DE APERTURA ES EL MÁS COMPLICADO, HACER UNA FINANCIACIÓN ADECUADA PARA SOBRELLEVAR EL INICIO DE LA ACTIVIDAD, HASTA PODER IR RECUPERANDO LA INVERSIÓN.
NUESTROS CLIENTES
- LA ZONA DE LA LOCALIZACIÓN DEL CENTRO, HA DE ELEGIRSE ESTRATÉGICAMENTE, PENSANDO EN NUESTROS FUTUROS POSIBLES CLIENTES.
- A LA HORA DE ENSEÑAR LAS INSTALACIONES, DAR LA OPCIÓN DE VER EL CENTRO EN FUNCIONAMIENTO, DÁ MÁS CONFIANZA AL CLIENTE, TAMBIÉN HACER UNA FIESTA INAUGURACIÓN, CON DIVERSAS ACTIVIDADES COMO CUENTACUENTOS, CHARLAS… PARA ATRAER A FUTUROS CLIENTES Y ASÍ PROMOCIONAR EL CENTRO.
PROMOCIÓN
- AL COMIENZO DE LA ACTIVIDAD ES CUANDO LA INVERSIÓN TIENE QUE SER MÁS GRANDE Y DESPUÉS EN LA ÉPOCA DE MATRICULACIONES TIENE TAMBIÉN RELATIVA IMPORTANCIA.
- CUANDO ESTA FUNCIONANDO, LA MEJOR PUBLICIDAD ES LA PROPIA OPINIÓN DE NUESTROS CLIENTES, POR ESO NO SE PUEDE DESCUIDAR NUESTRO SERVICIO, CALIDAD, CERCANÍA..
- ESTUDIAR QUÉ TIPO DE PROMOCIÓN ES ADECUADA, EFECTIVA Y PUEDA RESULTAR POSITIVA PARA NUESTRO NEGOCIO.
- ES MUY IMPORTANTE CONTAR CON UNA PÁGINA WEB, QUE SEA SENCILLA PERO MUESTRE PROFESIONALIDAD Y LOS SERVICIOS QUE PUEDE OFRECER NUESTRO NEGOCIO.
- LAS REDES SOCIALES TAMBIÉN HAY QUE TENERLAS EN CUENTA, PUEDEN IR ASOCIADAS AL MANTENIMIENTO DE LA WEB Y ES UN PUNTO FUERTE PARA LA PROMOCIÓN.
- UTILIZAR LOS MÉTODOS MÁS HABITUALES COMO MAILING O BUZONEO,CREAR UN FOLLETO ADECUADO Y ANUNCIARSE EN MEDIOS LOCALES, COMO RADIO Y PRENSA.
- LA PRIMERA GRAN INVERSIÓN EN PROMOCIÓN ESTA JUSTIFICADA, YA QUE VAMOS A INICIARNOS EN LA ACTIVIDAD Y NECESITAMOS POSICIONARNOS.
PRESUPUESTO
- EJEMPLOS DE GASTOS DEL PRESUPUESTO EN PROMOCIÓN:
- anuncio cadena ser malaga 102€ mensuales (6 - 10h)
- Empresa buzoneo malaga 15€/millar (15 x 6 =90€)
- Total publicidad: 2047 € aproximadamente.
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